Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Stukadoorz.nl, onderdeel van Hello Floor Group.

• Adres: Fuikstraat 1, 1446 AT Purmerend
• KvK: 92237207
• BTW: NL865949293B01
• E-mail: info@stukadoorz.nl
• Telefoon: 020 - 210 1480

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een formulier invult (offerte, contact, prijsgids) verwerken wij:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Postcode of gemeente
• Type werk, oppervlakte (m²) en eventuele toelichting
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het opstellen en toesturen van een offerte
• Het beantwoorden van uw vraag of contactverzoek
• Het uitvoeren van een opdracht en de bijbehorende administratie
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)

4. Grondslagen

Wij verwerken uw gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst, uw toestemming, ons gerechtvaardigd belang (efficiënte dienstverlening en website-analyse) of een wettelijke verplichting.

5. Bewaartermijnen

• Offerte- en contactaanvragen: maximaal 24 maanden na laatste contact.
• Klant- en factuuradministratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Website-analyse: maximaal 26 maanden.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals onze hostingpartner, e-mailprovider, boekhouder en — indien van toepassing — een door ons ingeschakelde stukadoor in uw regio. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking tot onze systemen.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken of uw toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@stukadoorz.nl. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.